Pogosta vprašanja in odgovori
Velika večina rabljene računalniške opreme se pojavi na tržišču le zaradi lizing pogodb, ki zavezujejo podjetja, da opremo po določenem obdobju zamenjajo.
Ko kupujemo rabljene računalnike in prenosnike, moramo še posebno paziti na kvaliteto. Poudariti moramo, da razen kjer ni izrecno navedeno drugače, prodajamo pretežno A kvaliteto, ki jo uporabljajo velika podjetja v tujini. Rabljeni računalniki in prenosniki te kvalitete so trpežnejši, zgrajeni iz najkvalitetnejših materialov, kar občutno podaljša življenjsko dobo. Na trgu obstajajo 3 kategorije – A, B in C. Vsekakor ni priporočljivo kupovati C kategorije, ki je sicer najcenejša, vendar je velika verjetnost, da je rabljen računalnik že pri koncu z močmi. Računalniki in prenosniki v B kategoriji so dobra izbira za vse tiste, ki bi na račun videza želeli privarčevati kakšen evro. V B kategorijo sodijo računalniki in prenosniki z raznimi kozmetičnimi napakami, ki pa ne vplivajo na samo delovanje naprave.
Prve besede naših zvestih strank ob pogledu na produkte s tem statusom so: »Zakaj prodajate ta artikel kot rabljen, če izgleda kot nov?« Odzivi strank so botrovali temu, da smo A in B kvaliteti dodali še kvaliteto A+ – gre za izjemno ohranjene produkta z malo ali nič sledi uporabe.
Garancija na baterije je 6 mesecev, z garancijo zagotovljeno delovanje pa je 45 minut (povprečno delovanje baterij v naših rabljenih prenosnikih je sicer 1–1,5 ure). Če se v roku šestih mesecev po nakupu izkaže, da baterija pri normalni uporabi prenosnika zdrži manj kot 45 minut, baterijo zamenjamo brezplačno.
Vsi rabljeni računalniki so brez operacijskega sistema, če ni v opisu artikla navedeno drugače. Smo eden redkih Microsoftovih pooblaščencev za nameščanje sistema na rabljene in obnovljene računalnike v osrednjem delu Evrope. Kot podjetje z nazivom Microsoft Authorized Refurbisher vam zagotavljamo legalno namestitev sistema po vseh Microsoftovih standardih, dodatno zaščito pred virusi in nezaželenimi programi, obenem pa poleg sistema namestimo še obilico dodatnih programov. Toplo priporočamo namestitev sistema, saj vam bomo le na tak način zagotavljali brezskrbno uporabo produkta.
To je nova računalniška oprema, ki je bila razstavni eksponat. V osnovi so to neprodane zaloge, sejemski artikli in artikli z odprto embalažo. To so nerabljeni artikli z 20–30 % nižjo ceno od novih in najmanj enoletno garancijo.
Največja razlika je v tem, da so bili rabljeni računalniki in prenosniki dejansko v uporabi, medtem ko so računalniki in prenosniki iz programa Outlet – Odprta embalaža popolnoma nerabljeni. To so v bistvu novi računalniki, ki so bili vzeti iz originalne embalaže in jih zato ne moremo prodajati kot nove izdelke. Za osnovno oziroma domačo rabo priporočamo rabljeno računalniško opremo, saj je ta ravno tako zanesljiva, hkrati pa pri tem stranka ogromno privarčuje. Za zahtevnejšega uporabnika vedno priporočamo nove oziroma računalnike iz programa Renew, saj so sestavljeni iz zmogljivih komponent, ki jih zahteven uporabnik pri delu nujno potrebuje.
Naši računalniki prihajajo predvsem iz tujine, zato se znaki na tipkovnici pogosto razlikujejo od slovenske tipkovnice, vendar ste lahko brez skrbi. K vsakemu prenosniku priložimo posebne nalepke s slovensko prilagoditvijo. Pogosto je potrebno nalepke zalepiti samo tam, kjer so šumniki, saj jih tuji jeziki največkrat nimajo. Nalepke za tipkovnico so priložene poleg vsakega prenosnika s tujo tipkovnico.
Če želite bolj profesionalno rešitev, omogočamo lasersko gravuro slovenskih znakov. Storitev izberite med samim nakupom.
Poleg jezika države, od koder artikel prihaja, je vedno na izbiro tudi angleški jezik, v večini primerov pa tudi slovenščina.
Seveda se vedno trudimo ugoditi našim strankam. Na srečo imamo odlično servis ekipo, ki strankam skuša uresničiti vsako željo, če je le-ta uresničljiva.
Tako za nove kot rabljene računalnike in prenosnike nudimo 12-mesečno garancijo. Po izteku garancije smo še vedno na voljo – odlični serviserji bodo morebitno napako odpravili karseda hitro in učinkovito. Omogočamo pa tudi podaljšanje garancije. Več o tem dobite na strani s podaljšanjem garancije.
Produkti s statusom dobavljivosti V prihodu so že naročeni pri naših dobaviteljih, na zalogo prihajajo v roku 3–7 dni. Vsekakor pa se potrudimo, da stranka prejme svoj izdelek v najkrajšem možnem času.
Da, opravljamo raznovrstne računalniške storitve.